更新时间:2022年1月7日

1. 概述

随着企业经济、业务的发展,企业内部结构越来越复杂,导致日常业务流程越来越繁琐,传统的人工管理的效率已经无法满足企业办公需求,主要体现为:管理不规范,体系制度不健全,导致管理混乱;信息上报手工统计,数据分析效率低,信息处理和汇报不及时,不能够为上层管理与决策提供有效的信息支撑;各部门联动不足,协同能力差;企业内部经常统计员工的数据信息,部分填写内容可能会涉及到隐私,传统信息收集方式易泄漏个人数据信息,都成为企业办公与管理中的弊病,影响企业的整体经营效益。面对上述问题,北信源研发了北信源智慧报表信息管理平台,信源密信是移动互联网时代的企业安全移动办公平台,是专注于企业移动办公和内外部协同交流的专业平台,北信源智慧报表信息管理平台是以信源密信平台为基础,打造的根据不同业务场景自定义上报的信息表单,旨在帮助企业自由高效的实现各类信息上报、统计,促进企业提高工作的质量和效率。

1.1. 范围

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1.2. 背景

智慧报表是基于信息收集背景下,为满足企业、单位对于收集信息的快速性、准确性的需求而设计。旨在便利信息收集者和填写者,快速完成单位内部信息收集和问卷调查,提升工作效率。

智慧报表在信息收集、问卷调查软件中存在非常明显的优势。

1、随时、随地创建、填报、统计信息,可进行表单配置收集各类型数据。

2、快速收集信息,大幅提升收集效率。

收集更加安全,有效防止信息泄漏。

1.3. 产品定位

智慧报表主要作用是满足用户收集各种上报信息,通过配置自定义表单内容,完成需要的上报信息表单设计,根据不同业务场景自定义上报信息表单,满足信息收集过程快速便捷、安全保密等需求,可在PC端、手机端自由配置表单,可按照角色、部门领导、特定人员等方式配置接收人,上报数据生成表格转发,一个智慧报表应用,可以配置多种业务上报表单,并可以对上报表单进行分配,也可以将上报表单单独拿出来作为一个应用使用,可用来收集、统计各类信息,可用于问卷调查,也可用于投票统计等多种场景。打通组织边界,聚合组织内外的分散资源,形成资源协同,全面提升企业的协调办公能力,提升企业团队的协作配合水平,从而提升企业整体的战斗力,提高工作效率,为企业实现更大的经济效益。

1.4. 产品简介

智慧报表是北信源为满足用户收集各种上报信息打造的需求产品,通过配置自定义表单内容,完成需要的上报信息表单设计,根据不同业务场景自定义上报信息表单。用户可在任何地点上报数据,上报成功的数据生成表格导出。可用来收集、统计各类信息,可用于问卷调查,也可用于投票统计等多种场景。产品是一款H5应用,支持任何移动端和PC端的使用。

智慧报表主要作用是收集需要的信息,它适用的场景其实很多的可以作为统计、调查、收集类的工具来使用。比如:调查问卷、健康日报打卡、工作统计、签到答题等。智慧报表系统由服务端、用户端两部分组成。

用户端(运行在信源密信客户端上);

服务端(服务端程序,运行在服务器的操作系统上,包括主程序、中间件等);

2. 产品架构

2.1. 设计理念

产品的定位对于机关单位或企事业单位用户,要求服务可以在独立的硬件服务上进行部署和运行,以满足用户私有化使用的需求。

2.2. 技术架构

系统服务采用多层设计模式,分为接入层,业务层和存储层。

接入层,负责接入用户的请求连接;

业务层,负责实现信息收集、统计的相关产品功能;

数据层,负责数据的查询和持久化。

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服务系统分层

网关接入层,提供接口路由、接口聚合、协议转换、身份认证、负载均衡、客户端升级等工作。

业务逻辑层,提供解释信息收集各个业务逻辑,包括授权登录、自定义配置创建表单、填报表单、统计表单、权限管理等。

数据存储层,提供业务数据存储能力。根据系统的需要,这部分通常会保护数据库、文件存储服务、缓存服务、索引服务等。

3. 产品功能

3.1. 登录访问

系统提供登录访问功能,用户可以通过浏览器直接访问智慧报表信息管理平台登录页面,通过,输入用户名密码后可以直接进入到系统个人工作台界面:

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系统支持错误密码不得登录系统的功能,并且可以通过勾选记住密码和记住账号的操作让系统自动记住当前用户的登录信息,使得下次访问系统时无需再次输入用户名密码可以直接一键登录系统。

系统管理员可以直接重置用户的密码信息,并且也可以直接设定用户的登录密码:

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用户可以直接通过密码重新设置进行密码重置操作。

3.2. 创建表单

管理员用户登录智慧报表系统后,点击创建生产新的表单。可以根据评价类、需求类、投票类、收集类等通用表单进行创建。也可选择系统预置表单模板。系统预置模板可以手动提前创建。支持表单通过扫描的方式生成在线表单,也可根据第三方接口直接自动导入。

填写表单标题,拖拽控件,对控件进行标题内容的编辑设置,最终形成填报表单。

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评价类

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需求类

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投票类

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收集类

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预设模板

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导入创建

3.3. 评价类表单

 

管理员登录智慧报表系统后,点击创建评价类表单,可根据活动、事件、考核等,来创建对应的满意调查、考核评价、民主测评等表单,进行下发。

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满意调查

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考核评价

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民主测评

3.4. 需求类表单

用户登录智慧报表系统后,点击创建需求类表单,可根据项目、日常、工作创建对应的需求调查、日常需求、工作调查等表单,进行下发。

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需求调查

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日常需求

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工作调查

3.5. 投票类表单

管理员登录智慧报表系统后,点击创建投票类表单,可根据某项结果、某项任务、某项决定、某项意见等创建对应的投票表单。投票表单可以设置记名、不记名投票,进行下发。

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某项结果

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某项任务

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某项意见

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某项决定

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不记名投票

3.6. 收集类表单

管理员登录智慧报表系统后,点击创建收集类类表单,可根据疫情防控、每日报备、信息收集等创建对应表单,进行下发。

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疫情防控

 

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每日报备

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信息收集

3.7. 表单逻辑设置

管理员登录智慧报表系统后,可针对创建的表单进行权限、逻辑、选项关联、是否必填等选项进行表单设计。支持设计复杂的逻辑的表单,例如:跳题选项(让填写者根据定制选项跳到指定题目)、题目/选项关联。

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跳题逻辑

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权限管理

 

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选项关联

3.8. 表单下发

用户登录智慧报表系统后,根据自己创建的表单,进行发布,支持立即发布、延时发布等功能。

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立即发布

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延时发送

3.9. 表单维护

用户登录智慧报表系统后,根据自己创建的表单,进行自定义编辑、撤回、回收、归档等操作。

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自定义编辑

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撤回

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回收和归档

3.10. 表单权限设置

用户登录智慧报表系统后,根据自己下发的表单,可以按照单位、部门、人员进行自定义权限的下发,还可以设置表单的参与状态,参与/不参与。

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按照单位、部门、人员设置填报范围

3.11. 表单内容

用户登录智慧报表系统后,创建表单,可根据表单的内容,进行表单字段自定义选择,表单字段自定义可以支持单选、多选、不定项选择、判断、排序、连线、文本、日期、时间、文件、图片等多表单控件。

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表单控件

3.12. 表单访问统计

用户登录智慧报表系统后,打开数据统计页面,可针对表单访问、表单填写、表单提交进行数据统计。可按照统计结果生成对应的图形化展示界面。

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日收集情况

3.13. 表单信息展示

用户登录智慧报表系统后,打开表单信息展示界面,对于未提交、填写后进行自动作答回复。针对于不同类型表单的填写内容进行统计,包是/否、选择项进行数据统计。可以生成对应的图形化界面进行对比,图形化界面包括柱状图、折线图、饼图。

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提交结果的图形可视化统计

 

3.14. 表单内容收集

用户登录智慧报表系统后,进入表单内容收集界面,可以针对下发的表单填写情况进行数据的回收统计,并可以设定指定标准,自动判断表单是否生效。

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查看收集数据报表内容

3.15. 表单结果展示

用户登录智慧报表系统后,进入收集汇总页面,对于之前下发表单后填写收集的信息,进行数据统计。统计的结果可以导出、发布、发送。对于发布的权限可以设置定制的接收范围、对于发布的时间可以自定义选择,可针对于发布结果设定指定的阅读次数。

 

3.16. 表单传阅

用户登录智慧报表系统后,根据生成的表单设定传阅给其他人,同时也支持分享给其他人。只有传阅、分享指定的人可查看对应表单。

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白名单内用户才可支持传阅和分享

3.17. 应用集成配置

通过智慧报表后台和第三方接口对接,智慧报表应用可上架到客户指定办公应用平台,以插件或小程序的方式从平台上可直接访问打开。

3.18. 扫描统计

集成第三方文字识别。可根据纸质表单填写的数据、内容,扫描到系统,系统进行数据收集统计。

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通过扫描导入创建收集数据

4. 安全机制

为了保护通信链路和数据安全,系统建立一套完善的CA和密钥管理体系。

4.1. 客户端

客户端核心数据库加密存储。

5. 部署环境

5.1. 服务器环境

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5.2. 网络环境

   支持多种网络环境及场景,包括但不限于互联网、企业内网、涉密专网、政务网等。